通信回線接続確認
当社のセキュリティ機器1はIPv42のみ対応です。
チェックボタンから通信がIPv42で正常に通信しているか確認できます。
IPv62の場合は、インターネットに接続できない表示になります。
■「IPv4/IPv6対応チェック」で接続ができなかった場合
接続ができなかった場合、いずれかの方法をお選びいただけます。
- ① お客さまがご契約しているプロバイダーへご連絡いただき、IPv4接続にご変更。
- ② インターネット回線3がなくても利用できる、モバイル回線4を使用した新サービスへご契約変更。
- ③ モバイルルーター5のご購入。
※②、③をご希望のお客様は、当社までお問い合わせください。
※参考価格は、セキュリティ機器の通信回線接続に関するお知らせをご確認ください。
■対象サービス
- ホームセキュリティ『ファミリーガードアイ』
- オフィスセキュリティ 『ビズガードS』
■対象機種
お使いのセキュリティ機器の型式をご確認ください。
- 不審者の侵入、火災など、緊急事態が発生した際に、警備会社や関係機関などに迅速に通報するための装置です。
- インターネットに接続する機器に割り当てる「インターネット上の住所」の規格です。IPv6は新しい規格で、ほぼ無限に近いアドレス数を確保できます。その一方で、従来のお使いセキュリティの機器IPv4は安定性と普及率が圧倒的に高く、多くのネットワーク機器やソフトウェアに対応しています。
- デジタルデータを送受信するための「情報通信の基盤」です。
- 携帯電話やスマートフォン、モバイルWi-Fiルーターなどで利用される、無線通信によるインターネット接続サービスです。
- 携帯電話回線を利用して、外出先でもWi-Fi環境を提供する小型の通信機器です。
※本件に関する詳細案内は、セキュリティ機器の通信回線接続に関するお知らせをご確認ください。
お問い合わせ先
最寄りの事業所までお問い合わせください。
事業所一覧 https://www.we-arecsp.co.jp/company/office/index.php
受付時間 平日 9:00～12:00／13:00～18:00
