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カメラシステムの維持管理で、お悩みありませんか
お悩み1

カメラ映像を再生しようとしたら、録画できていなかった

これで解決

①カメラシステム異常が、メンテナンスサポートセンターに自動通報されるため、早期発見が可能

②メンテナンスサポートセンターでは、お客様が気づく前にカメラシステム異常を遠隔で確認し保守を実施

お悩み2

故障の際、現地確認が必要となり、カメラシステムが直るまでに時間がかかる

これで解決

①映像が映っていないことを確認した場合、カメラを遠隔で再起動し、システム復旧

②現地確認をすることなく、遠隔で故障内容を把握できるため、スピーディな部品・機器の準備が可能

お悩み3

故障しているが、どこに連絡したら良いか分からない

これで解決

①カメラシステムの故障を自動で検知し、状況に応じてメンテナンスサポートセンターからお客様へご連絡

②カメラシステムが復旧したら、メンテナンスサポートセンターからお客様へご報告

システム構成

※お客様がご利用のカメラシステムによっては、CSPで対応できない場合があります。詳しくはお問い合わせください。
※遠隔保守用ルーターの費用は月額保守料金に含まれております。

ご契約プラン

※1.リモート・ウォッチャーのサービス提供時間は、平日(土日祝日及び年末年始など当社が指定する社休日を除く)9:00~18:00です
※2.リモート・ウォッチャーに利用する通信回線費用は、月額保守料金に含まれております
※3.カメラ台数が17台以上の場合、月額保守料金に変更が生じます。詳しくはお問い合わせください

オフィスセキュリティと同時契約の特典

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