出社
スーツから制服へ着替え、業務開始の準備を整えます。
JOBS
[仕事を知る]
What We Do What We Do What We Do
What We Do What We Do What We Do
What We Do What We Do What We Do
[指令センター･画像センター]
映像や画像のデータを解析し、
事件や事故を未然に防止する。
[仕事内容]
指令センター
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信号監視業務
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機械警備員への指示
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データ分析
画像センター
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画像巡回
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画像解析監視
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センター見学者の対応
[この仕事のいいところ]
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緊急信号を受信した際に、お客さまの安否確認を行い、同時にパトロール員へ指示をしている時には、警備ネットワークの連携を支えていることを実感できます。
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適切な指示で現場のパトロール員の負担を軽減できた時は、自分の仕事が誰かの役に立っていると思えます。
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パトロール員を迅速かつ正確に現場へ誘導しないといけないので、緊急時における役割の大きさはやりがいでもあります。
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事件や事故を未然に防止するために私たちがいるので、トラブルを回避できた時はやりがいを感じます。
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事件発生時は初動対応が重要になるので、迅速に対応して被害の極小化を図らなければならない時は自分の手腕が問われ、モチベーションが上がります。
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最先端のハイテク技術を駆使して仕事ができるのが面白いです。
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安全・安心を守る。その縁の下の力持ちとして成長できるところです。
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緊急通報に対して、経験豊富な先輩と協力して解決に当たり、無事に解決できた時は学ぶことも多く、また責任を果たせたことを実感します。
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声で安心を提供するのが私たちの仕事。経験豊富な先輩社員にサポートしてもらいながら業務に当たれるので、自信を持って対応できます。
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センター内や現場はもちろん、警察や消防とも連携して対応できた時は「やった！」とガッツポーズしたくなります。
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仕事現場に近未来感があり、迫力があってかっこいいです。
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自社施設での勤務となるので、休憩室などがきちんと整備されています。
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セキュリティ関連の最新技術についての知識が、業務を通して自然と身につきます。
[ある日のスケジュール]
■指令センター（日勤）の場合
09:00
10:00
監視・指示対応
施設からの異常信号を受信・処理し、パトロール員へ出動指示を行います。あわせて、お客さまからのお問い合わせ対応も行います。
12:00
休憩
業務の合間に休息を取り、午後の業務に備えます。
13:00
監視・緊急対応
引き続き異常信号の処理とパトロール指示を行い、状況に応じて110番・119番通報などの対応を行います。
18:00
退社
業務記録を整理し、引き継ぎを行って退社します。
※上記は一例です。業務内容・勤務時間は担当業務により異なります。
■指令センター（夜勤）の場合
18:00
出社
スーツから制服へ着替え、夜間業務の準備を整えます。
19:00
監視・指示対応
施設からの異常信号を受信・処理し、パトロール員へ出動指示を行います。あわせて、お客さまからのお問い合わせ対応も行います。
21:00
休憩
夜間業務に備え、体調管理のための休息を取ります。
22:00
監視・緊急対応
引き続き異常信号の処理とパトロール指示を行い、状況に応じて110番・119番通報などの対応を行います。
02:00
深夜休憩
交代制で休息を取り、安定した業務体制を維持します。
06:00
監視対応
施設の状況を確認しながら、異常信号の処理とパトロール指示を行います。
09:00
退社
業務記録を整理し、次の担当者へ引き継ぎを行って退社します。
※上記は一例です。業務内容・勤務時間は担当業務により異なります。
■画像センター（日勤）の場合
09:00
出社
業務開始に向けて準備を整え、当日の対応内容を確認します。
10:00
画像巡回
監視カメラ映像を巡回し、異常の有無をチェックします。
11:00
恒常業務
日常的な監視・記録業務を行い、状況の把握に努めます。
13:00
休憩
業務の合間に休息を取り、集中力を維持します。
14:00
見学対応
来訪者への施設案内や業務説明などの対応を行います。
17:00
画像解析
記録映像を確認・分析し、異常や課題の抽出を行います。
20:00
退社
一日の業務をまとめ、引き継ぎを行い退社します。
※上記は一例です。業務内容・勤務時間は担当業務により異なります。
[キャリアステップ]
1年目
OJT研修を受けながら、お客さま対応や防犯システムの知識を修得し、“警備員”としての基礎を学びます。先輩社員が同行し、不安はすぐに解消できる環境があります。
2年目
業務に慣れた段階で、“警備員”としての能力を向上させるために警備員検定などの資格取得に励み、役職を目指します。また、社内では後輩をサポートする役割も担います。
3年目
役職に就き、部下をまとめ指導する立場になります。現場での業務だけでなく、書類の作成・管理や部下の育成にも注力し、チーム全体のリーダーとしての業務を行います。
※上記は一例です。キャリアステップや年数は個人によって大きく異なります。
